Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Hatırlatılması

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 20:10
425

Denizbank’a ait sonu 1545 ile biten kredi kartıma, 29.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı kullanıma kapatacağımı açıkça belirtiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hükme bağlamaktadır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, bu zamana kadar kartımdan tahsil edilen tüm aidat ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, mevcut üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilerek hesabıma geri yatırılmasını ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın tamamen iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

01 Aralık 2025 05:54 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Irem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 14:30
512
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
İlke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2024 09:34
67

profile
24 Kasım 2025 13:18
53
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 12:20
286
"Hızlı çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri