to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09:05 civarında Denizbank Çarşı Şubesi’nde 4.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem öncesinde tarafıma yalnızca “işlem ücreti alınacağı” bilgisi verildi, ancak kesilecek ücretin 837 TL gibi yüksek bir tutar olacağı açık ve net şekilde belirtilmedi.
Denizbank’a ait sonu 6992 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.950,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu işlemden sonra bank...ayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ve bana en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri
Denizbank’a ait sonu 5729 ile biten kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında k...artı aldığım ilk günden bu yana her ay düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta için bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da bulunmamakt
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Metlife üzerinden, Denizbank aracılığıyla 02/2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Denizbank kampany...ası kapsamında, sisteme giriş yapmam şartıyla 2.500 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi. İşlemleri internet üzerinden yürüttüm ve sözleşme detaylarını o sırada okumadım, verilen
Denizbank’a ait sonu 1856 ile biten Bonus kredi kartımı uzun zamandan beri düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutarın hesabımdan çekilerek ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aida...tı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar
Denizbank'a ait, sonu 3680 ile biten Galatasaray Platinum Kredi Kartımdan 10.05.2025 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ü...creti tahsil edilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tük
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 8 aydır Metlife Sigorta adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sigorta ücreti k...esintileri yapıldığını fark ettim. Her ay 700 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda düzenli olarak para çekiliyor ve ben hiçbir şekilde bu poliçeye onay vermedim, herhangi bir
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışı...nda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesini gerçekleşti teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu ücretle ilgili hiçbir şekild
"Teşekkürler iadem tamamlandı."
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 5344 ile biten kartıma, 16 Nisan 2...026 tarihinde 1.178,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin
Denizbank’a ait son dört hanesi 1433 olan Bonus kredi kartıma, 30 Nisan 2026 tarihinde 648,50 TL yıllık üyelik kart ücre...ti olarak yansıtılmıştır. Bu ve daha önce alınan tüm kart aidatı/üyelik ücreti kesintilerinin, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstrem...e 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten limiti oldukça düşük olan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilg
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan
Denizbank’tan 2026 Ocak ayında yaklaşık 24.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım. Bankaya otomatik ödeme talimatı verme...me rağmen hiçbir faturam otomatik olarak ödenmedi ve tüm faturalarımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen şu anda benden yaklaşık 27.000 TL maaş promosyonu geri i
Denizbank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife aracılığıyla adıma iki ayrı hayat sigortası poliçesi tanımla...ndığını ve bunlara ilişkin düzenli kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kart borcum güvende ürünü için 35224782 numaralı poliçe, kredili mevduat hesabı için ise 35224931 num
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı internet/mağaza alışverişleri ile tüm işlemlerimd...e aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan tarihli ekstreme, 10 Mayıs’ta kesilmek üzere 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı her sef
Denizbank’a ait sonu 28** ile biten kredi kartımdan, herhangi bir SMS, bildirim veya açık ön bilgilendirme yapılmadan 08....04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi, ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde fark ettim. Konuyla ilgili olarak
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 1183 ile biten kartına, 20 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı ...altında toplam 1990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin K
Denizbank kredi kartımdan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında Ekim 2025’ten beri her ay düzenli olarak farklı tuta...rlarda sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında hiçbir bilgim, onayım veya yazılı/sözlü rızam olmamasına rağmen kartımdan prim çekilmesi beni ciddi an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
