Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fon Satışından Elde Edilen Tutar Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

9 Temmuz 2025 14:191.554

03.07.2025 tarihinde 12.125,60 TL tutarında bir fon satışı işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont elimdedir ve valör tarihi 04.07.2025 olarak görünmektedir. Ancak bugün 08.07.2025 olmasına rağmen tutar hâlâ vadesiz hesabıma geçmemiştir.

Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen sorunum çözüme ulaşmamıştır. Bu konuyla ilgili acilen geri dönüş yapılmasını ve gerekli düzeltmenin sağlanmasını rica ederim.

9 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gümüş Fonu Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

28 Şubat 2025 10:533.494

25.02.2025'te gümüş fonunu sattım, 30.499 TL'lik. Ekran görüntüsü almasam işlem dekontu yok. Böyle bir durum görülmemişt...

Fon Satışı Sonrası Para Transferi Sorunu

14 Ocak 2025 00:242.563

2 Ocak 2025 tarihinde fon satışı yaptım, 9.000 liraya yakın ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Banka da bilgi vermiyor. Bana...

Fon Satışı Sonrası Para Transferi Sorunu

Denizbank Mobil Uygulamada Alınan Fon Hesabıma Aktarılmadı

11 Ağustos 2025 14:051.257

24 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 999,49 TL tutarında 722 adet bck fon alımı ...

Aynı Gün Fon İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti

30 Eylül 2025 23:011.400

26.09.2025 tarihinde Denizbank Elbistan şubesinden 1.470 TL ile bck fonuna yatırım yaptım. Ancak aynı gün yanlışlıkla ya...

Denizbank DLY Fonumda Sebepsiz Blokaj Ve Para Aktarım Sorunu

22 Eylül 2025 13:564.570

16 Eylül 2025 tarihinden beri Denizbank’taki dly fonumda beklenmedik bir blokaj ile karşılaştım. Hiçbir bankaya veya kur...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri