Denizbank Fon Satışından Elde Edilen Tutar Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Abdullah · 2025-07-09T14:19:53+03:00

03.07.2025 tarihinde 12.125,60 TL tutarında bir fon satışı işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont elimdedir ve valör tarihi 04.07.2025 olarak görünmektedir. Ancak bugün 08.07.2025 olmasına rağmen tutar hâlâ vadesiz hesabıma geçmemiştir. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen sorunum çözüme ulaşmamıştır. Bu konuyla ilgili acilen geri dönüş yapılmasını ve gerekli düzeltmenin sağlanmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdullah

Denizbank

9 Temmuz 2025 14:191.534

Denizbank

9 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Gümüş Fonu Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Emine

Denizbank

28 Şubat 2025 10:533.451

25.02.2025'te gümüş fonunu sattım, 30.499 TL'lik. Ekran görüntüsü almasam işlem dekontu yok. Böyle bir durum görülmemişt...ir. İki kez arıyorum, müşteri hizmetleri doğru düzgün bilgi vermiyor. Paramı faiziyle verin, her yere sizi şikayet ettim, yasal işlem yapmıyorsunuz.

Gümüş Fonu Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Fon Satışı Sonrası Para Transferi Sorunu

Gamze

Denizbank

14 Ocak 2025 00:242.563

2 Ocak 2025 tarihinde fon satışı yaptım, 9.000 liraya yakın ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Banka da bilgi vermiyor. Bana... en kısa zamanda dönüş yapar mısınız? Sizden ricam, en kısa zamanda benim hesabıma paramı gönderin veya bu konuyla ilgili geri dönüşünüzü sağlayın.

Fon Satışı Sonrası Para Transferi Sorunu

Denizbank Mobil Uygulamada Alınan Fon Hesabıma Aktarılmadı

Hüseyin

Denizbank

11 Ağustos 2025 14:051.225

24 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 999,49 TL tutarında 722 adet bck fon alımı ...gerçekleştirdim. İşlem kartımdan çekildi ve fon işlemlerinde de gözüküyor. Ancak, 06.08.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gereken fonu ne hesabımda ne de emirlerimde göremiyorum. İşl...

Aynı Gün Fon İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti

Emrah

Denizbank

30 Eylül 2025 23:011.400

26.09.2025 tarihinde Denizbank Elbistan şubesinden 1.470 TL ile bck fonuna yatırım yaptım. Ancak aynı gün yanlışlıkla ya...ptığımı fark edip iptal ettim ve fonu sattım. İşlemin valör tarihinde tamamlanacağı ve tutarın 30.09.2025’te hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 25’inde fonu sattığımda, fon piyasası...

Denizbank DLY Fonumda Sebepsiz Blokaj Ve Para Aktarım Sorunu

Hira

Denizbank

22 Eylül 2025 13:564.570

16 Eylül 2025 tarihinden beri Denizbank’taki dly fonumda beklenmedik bir blokaj ile karşılaştım. Hiçbir bankaya veya kur...uma borcum olmamasına rağmen, alacağım miktar bloke edildi ve param ne vadesiz hesabıma ne de yatırım hesabıma aktarılmadı. Fonlarımın akıbetiyle ilgili olarak mobil uygulama (Mobi...