Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporuma Hatalı Kanuni Takip Kaydı İşlendi

profile
13 Kasım 2025 13:16
605

Denizbank’a ait kredi kartı hesabımda, borcumun gecikmesi nedeniyle tarafınızdan aranarak kanuni takip başlamadan önce bana bir hafta süre verildi ve bu süre içinde borcumu tamamen ödedim. Ancak 2025 yılında Findeks raporumu incelediğimde, ilgili kredi kartıma “Kanuni Takip” kaydı işlendiğini fark ettim. Oysa tarafıma verilen süre içinde borcumu kapattığım için herhangi bir icra takibi veya kanuni takip süreci başlatılmamıştı.

Kredi kartımın son 4 hanesi 0423’tür ve Bağdat Şubesi’ne bağlı olarak işlem yapılmıştır. Borcumu ödediğime dair dekontum da mevcuttur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Findeks raporuma yanlışlıkla işlenen bu “Kanuni Takip” kaydının sistem kayıtlarınız üzerinden kontrol edilerek kaldırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 17:02 (Şikayetten 3 saat sonra)
Cengiz
Cengiz
17 Kasım 2025 12:22

Arayan veya bilgi veren olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcu Kapanmasına Rağmen Findeks'te Yasal Takip Kaydı Silinmedi

profile
Muhammet
25 Eylül 2025 17:04
840
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri