FAST İşlemlerinde Sürekli Güvenlik Engeli Ve Erişim Sorunu

Arkadaşlarıma borcum vardı
Ve gün içerisinde birkaç kez FAST ile para gönderdim.
Sonrasında son para göndermemde güvenlik nedeniyle 'FAST para işlemi gönderiminiz onaylanmamıştır' uyarısı verdi.
Sonrasında internet bankacılığıma erişimime kısıtlama koydu
ve 3 gün boyunca mobil şubeye giriş yapamadım.
Çok fazla problem yaşadım. Sonra çalıştığım iş yerinden zar zor izin aldım, şubeye gittim, işlemi hallettiler; sorunsuz bir şekilde girebileceğimi ve para gönderebileceğimi söylediler.
Sonra tekrar şubeye girdim, para transferi yapacağım, yine aynı sorunla karşılaştım.
Şu an yine aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradım,
kayıt oluşturduğunu söyledi,
1 saate açılacağını belirtti.
İsterseniz buradan para gönderebiliriz ama ücreti 60 TL dedi.
Çok üzgünüm, bu kadar sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Hayatımda bu kadar sıkıntılı bir banka görmedim.
Kendi paramı kullanmakta zorlanıyorum. Buradan bankaya sesleniyorum, lütfen şu sorunu çözün.