to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden bir alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile, 12 ay taksitli olarak cep telefonu satın aldım. Bu kredinin 4 taksitini düzenli ve zamanında ödedim, kalan 8 taksiti ise erken ödeme yaparak toplu şekilde kapattım. Toplam 4.920 TL borcum Denizbank sisteminde kapandı ve silindi görünüyor.
Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen Findeks kredi notumda bu kredi hâlâ açık ve ödenmemiş bir borç gibi görünüyor. Diğer bankalardan kredi kullanmak istediğimde bu borç karşılarına çıkıyor, hem riskli müşteri gibi görünüyorum hem de kredi puanım bu nedenle düşmüş durumda. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Kredi kapanış tarihim 09.2025 olup, ilgili krediye ait numara 153*****258’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Borcumu tamamen ve erken ödememe rağmen 3 aydır kayıtların düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Denizbank’ın Findeks ve ilgili tüm kayıtları acil olarak güncellemesini, söz konusu kredinin kapalı ve ödenmiş olarak görünmesini ve kredi notumun buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve ka...
Eylül 2023 ve Ekim 2023 ödemeleri yapılmadığı için Denizbank, kredi kartı borcumu hukuk departmanına aktarmış, hali hazırda borcu taksitlendirmiş ve Aralık ayında tamamını kapatmış olmama rağmen, üzerinden dört aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ Findeks raporunda borcum kanuni takipte görünmekt...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ilk taksitini 15 Ağustos 2025 tarihinde ödememe rağmen, mobil uygulamada ve Findeks risk raporunda hâlâ gec...
Yorumlar