Denizbank Gold Mastercard Üzerindeki Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"

"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart
"İade yapıldı teşekkürler."
Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın toplam limit...i sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1–2 hafta olm
Denizbank’tan eşim adına Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptık, kart şu an kuryede ve henüz fiziksel kart teslim... edilmedi. Sadece mobil uygulamada dijital kart olarak görünüyor; ancak dijital kartla hiçbir işlem yapamıyoruz. Dün akşamdan beri kartla işlem yapmak istediğimizde sistem “kredi
Denizbank’a ait sonu 2168 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarın
04.03.2026 tarihinde sonu 3713 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Denizbank tarafından yaklaşık iki hafta kadar önce telefonla arandım ve bana faizsiz, masrafsız 25.000 TL kredi verilece...ği söylendi. Bunun tek şartının tarafıma bir kredi kartı çıkartılması olduğu, kart elime ulaştıktan sonra da en geç 2 iş günü içinde 25.000 TL kredinin hesabıma yatacağı açıkça ifa
Findeks üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde aldığım Kredi Risk Raporumda, Denizbank’a ait bir kayıt altında 1.944 TL tutarın...da “nakdi limit” bilgisi görünüyor. Ancak Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve hesaplarımda bu tutara karşılık gelen herhangi bir ayrı limit veya ürün tanımlı değil, bu nedenle söz
Sonu 5389 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 03 Ekim 2025 tarihinde 1521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
03.03.2026 tarihinde sonu 1633 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart
Denizbank tarafından uzun süredir düzenli olarak kullandığım, sonu 5892 ile biten Gold Master Card kredi kartıma, 28 Şub...at 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartıma, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda aidat alınm
Denizbank’a ait sonu 4205 ile biten kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı Niksar şubesinden almış bulunmaktayım ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum
03.03.2026 tarihinde saat 09:55’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. ...KMH müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Görüşme sırasında benden kimlik teyidi gerekçesiyle baba adını talep ettiler, bu bilgiyi paylaşmayı reddettiğim
Denizbank’a ait sonu 9308 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili banka ile iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 3740 ile bi...ten kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz
Denizbank’a ait sonu 8463 ile biten Gold Master kredi kartıma Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Geçen yıl da kart ücreti kesilmiş, o dönem farklı bir yerden yapılan bir alışveriş için kartı açık tutmak zorunda olduğumdan dolayı kartı kapattıramamıştım. Bu yıl ayn
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak 2026 tarihli ekstreme toplam 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Sonu 3504 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle, banka adına arama yapan bir avukatlık bürosu tarafından bugün saat 17:17'de son ...derece kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup ile arandım. Yaklaşık 3 aydır üst üste asgari borcumu kapatamadığım için zaten zor bir süreçten geçerken, telefondaki kişi “Borcunu ödeyeceks
Denizbank’a ait, sonu 0935 ile biten Bonus kredi kartıma 28 Şubat tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartıma, 10 Mart 2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me 821,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7497’dir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kar
Denizbank’a ait, sonu 1892 ile biten Bonus Business kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu kartı alırken tarafıma... yıllık kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, son ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.049,50 TL yansıtılmıştır. Üstelik bankanızın hem kredi hem de kredi kart
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Denizbank Deniz Bonus Troy kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 18.02.2026 tarihinde e...kstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu zamana kadar ilk kez böyle bir ücret kesintisiyle karşılaştım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100