to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Ve Kredi Kartı Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank maaş müşterisiyim. Ek hesabım ve kredi kartım kapalı durumda. Bu konuda hem Denizbank çağrı merkeziyle hem de Tokat Turhal Denizbank Şubesi ile defalarca görüştüm. Çağrı merkezi, işlemin şube tarafından yapılabileceğini söyledi; Turhal Şubesi ise işlemin mümkün olmadığını belirtti. Her iki taraf da birbirine yönlendirdiği için yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ek hesabımın ve kredi kartımın açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
