to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Faiz Kesintisi
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak ödememe rağmen Kasım 2025 döneminden itibaren ekstreme satış faizi ve benzeri faizler yansıtıldığını fark ettim. Kart borcum aksatılmadan ödenmesine rağmen bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını haksız buluyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu faizlerin uygulanması ve ekstreye yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Denizbank’ın kredi kartımdan tahsil edilen satış faizi ve benzeri faizleri detaylı biçimde inceleyerek, haksız yere alınan tüm faiz tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
