Düşük Faiz Vaadiyle Yanıltıcı Kredi Reklamı Ve Yüksek Oranlar
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır sürekli olarak "1.99'dan başlayan faizli ihtiyaç kredisi" reklamı çıkıyor. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde, faiz oranı 4.69 olarak gösteriliyor. Bu durumun tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Findeks puanınıza göre değişiyor" şeklinde bir açıklama yapıldı. Fakat Findeks puanım oldukça yüksek (1856) olmasına rağmen bana yine yüksek faiz oranı sunuluyor. Bankanın insanları düşük faiz vaadiyle krediye teşvik edip, başvuru aşamasında çok daha yüksek oranlar sunmasını doğru bulmuyorum. Bu tür aldatıcı reklamların kaldırılmasını ve gerçek faiz oranlarının açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şu an bile Denizbank mobil uygulamasında 1.99 faiz ile 100 bin tl kredi kullanmak için tıklayınız diyor. Tıklıyoruz 4.60 çıkıyor karşıma. Hiç yakışmıyor Denizbankasına umarım en kısa zamanda düzeltme yaparsınız
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







