to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Güvence Sigortası Kapsamında Bilinmeyen Aramalar Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Denizbank üzerinden Dijital Güvence Sigortası kapsamında bilinmeyen numaralardan sürekli aranıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu aramalar hayat düzenimi bozuyor, huzurumu kaçırıyor ve kendimi istemediğim halde taciz ediliyormuş gibi hissetmeme yol açıyor.
Defalarca aranmak istemediğim halde bu durumun devam etmesini asla kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Dijital Güvence Sigortası kapsamında yapılan tüm aramaların ve bilgilendirme amaçlı dahi olsa her türlü telefon teması girişiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Bu süreçte kişisel verilerimin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, ayrıca gerekli incelemenin yapılarak yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
