DenizKartım Uygulamasında Mobil Temassız Sorunu




DenizKartım uygulamasına girip mobil temassız seçeneğini aktif edemiyorum. Kartım aktifleştirilirken bir hata oluştu uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Bana dönüş de yapılmadı. Sorunum 1 ayı aşkın süredir devam ediyor. Şubeye de gittim, yine de çözülemedi.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum halen çözümlenmedi
Sorunum halen çözülmedi. Artık menü de Troy kartım da gözükmüyor. Kartın ncf özelliği olmasına rağmen uygun kartınız bulunmamaktadır diyor.



