to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Numara Güncellenmediği İçin İşlem Yapamıyorum
Denizbank'tan sürekli olarak telefon numaramdan başkası adına aranıyorum. Daha sonra kendim işlem yapmak istediğimde numara adıma kayıtlı gözükmediğinden işlem yapamıyorum. Bunun düzeltilmesi için yaklaşık 7-8 ay önce şubeden numara güncelleme yaptık ve son 1 aydır yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. Şu an bankacılık işlemlerimi yapamıyorum; sistemde numaram görünmüyor. 1 yıldır Denizbank'ın beceriksizliği yüzünden uğraşıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi çözemedikleri gibi bekletip sonrasında telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Tam anlamıyla fiyasko bir bankacılık; kaçınılması gereken, işe yaramaz bir sistemleri var. Acilen sorunumun giderilmesini istiyorum...
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
