to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Kaptan Hesabının İzinsiz İptali Ve 2.200 TL Faiz Kaybı
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtırdığım, günlük faiz getiren Kaptan Hesabım onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş. 16–22 Nisan 2026 tarihleri arasında hesabım kapalı olduğu için yaklaşık 6 günlük faiz kaybım oluştu ve bu tutar yaklaşık 2.200 TL civarındadır.
22 Nisan 2026 tarihinde tekrar Kaptan Hesap açtırdım. Yaşadığım bu durumla ilgili Denizbank’a şikayet kaydı da bıraktım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Onayım olmadan iptal edilen Kaptan Hesap nedeniyle oluşan 6 günlük faiz kaybımın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Denizbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
