to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ın Troy Kartı Krizi: Kullanılamayan Kart Ve İptal Edilen Visa
Böyle bir durum olamaz! Denizbank, "Troy" adıyla yeni bir kredi kartı göndermiş; Visa'dan Troy'a geçmiş. Üstelik geçerlilik süresi dolmamış Visa kartımı da sormadan iptal etmiş. Problem şu ki, yeni kart hiçbir yerde kullanılmıyor. Ben evde yokken bir numara arayıp, evde yokum dememe rağmen kayınpederime imzasız kartı bıraktı
Şimdi soruyorum: Benim muhatabım kurye mi, yoksa banka mı? Bilgilendirme görevini kurye mi yapacaktı?
Bankalar Birliği, BDDK neresi varsa şikayet edeceğim. Böyle bir saçmalık görmedim! Bir daha bu bankayla asla çalışmam.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
