Ana Sayfa
Denizbank
Faizsiz Kredi
Denizbank’ın Reklamı Aldatıcı Kampanyadan Mağdur Oldum

ID:35200706

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın Reklamı Aldatıcı Kampanyadan Mağdur Oldum

Murat

Denizbank

16 Şubat 13:07

1.239

Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 65.000 TL tutarında, 3 ay taksitli sıfır faizli kredi ve 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyalarından hem ben hem de eşim faydalanmak için başvurduk. Ben Ocak 2026’da, eşim ise Şubat 2026’da Denizbank müşterisi olduk. Başvurularımızı müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdik.

Ancak Denizbank bizi müşteri yaptıktan sonra her ikimiz için de “puanınız düşük” gerekçesini öne sürerek bu kampanyalardan faydalanamadık. Buna rağmen ikimizde de yalnızca 20.000 TL tutarında, 3 ay taksitli nakit avans kullandırıldı. Aynı dönemde Akbank, Garanti ve QNB gibi diğer bankalarda benzer kampanyalara başvurup sorunsuz şekilde faydalanabilirken, taksit ödemelerimizi de gecikme olmadan düzenli yapabiliyorken, Denizbank’ın bu kampanyayı bize tanımlamaması adil ve tutarlı bir uygulama gibi görünmemektedir.

Denizbank’ın, yeni müşterilere duyurduğu kampanyayı bize de ilan ettiği şartlarda tanımlamasını ve hem benim hem de eşimin söz konusu 65.000 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyalarından yararlanmasını talep ediyorum.

Denizbank

18 Şubat 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Murat

24 Şubat 22:10

Şikayetim ile ilgili halen dönüş olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi

Dilan

Denizbank

02 Şubat 19:58

1.668

Denizbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu 25.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabilmek için 27.01.2026 tarihinde bankada yeni müşteri oldum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu imkandan faydalandırılmıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzer...

kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-kredi-karti-basvurusu-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 0% Faizli Kredi Ve Nakit Avans Sözünü Tutmadı

Hilal

Denizbank

07 Şubat 12:54

1.753

Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Başvuru sürecinin başında tarafıma 65.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi seçeneği sunuldu; ancak sistemde yalnızca 20.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ayrıca, kredi kartımdan kullanabileceğim 25.000 TL tutarında 0 faizli nakit avans hakkım olduğu da özellikle be...

denizbank-0-faizli-kredi-ve-nakit-avans-sozunu-tutmadi-1.jpg

1 Destek

Yanıltıcı Faizsiz Nakit Avans Teklifi Ve Güven Kaybı

Eray

Denizbank

17 Ocak 18:26

791

16.01.2026 tarihinde Denizbank Genel Müdürlük tarafından telefonla aranarak tarafıma faizsiz 25.000 TL nakit avans teklifi iletildi. Ben de bu teklifi değerlendirmek için düşünme payı istedim ve 17.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görüştüğüm müşteri temsilc...

1 Destek

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ta 0 Faizli Kredi Sözünü Yürütmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Emir

Denizbank

24 Aralık 2025 22:24

1.925

www.hangikredi.com sitesi üzerinden Denizbank’ta yeni müşterilere özel sunulan, 3 ay vadeli 65.000 TL %0 faizli kredi ve 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla, daha önce müşterisi olmadığım Denizbank’a 19.12.2025 tarihinde site üzerinden müşteri oldum. Ödemel...

denizbankta-0-faizli-kredi-sozunu-yurutmemesi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanyasındaki Sistem Hatası Nedeniyle %0 Faizli Kredi Ve Nakit Avans Tanımlanmadı

İnci

Denizbank

12 Şubat 13:50

1.356

30 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ın reklamını yaptığı “Yeni Denizbank’lılara özel 65.000 TL %0 faizli kredi ve kredi kartına 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasına istinaden mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olma sürecim görüntülü görüşme ile tamamlandı. Görüşme sır...