Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ın İstemediğim Halde Bana Kredi Kartı Göndermesi

8.166

Yaklaşık bir yıl önce Denizbank'tan vadeli mevduat hesabı açtırdım ve bu hesaba bir miktar para aktardım. Bu hesabı açtırma nedenim aylık faiz kazancıydı ve hesabı açarken kesinlikle kredi kartı istemediğimi defalarca belirttim. Ancak banka, anlamayıp bana kredi kartı gönderdi ve üstelik ben istemeden bana gönderdikleri kartın yıllık ücretini ödemek zorunda kaldım. Şimdi, istemediğim halde bana kart gönderip, bunun ücretini kesiyorsunuz. Ben bankanıza para kazandırırken, beni önemsememeniz kabul edilemez. Bu durum kesinlikle hoş değil. Yıllarca Garanti Bankası ile çalıştım ve hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmadım ama Denizbank'tan şikayetçiyim. Ayrıca Denizbank'ta yatırım hesabım var ve bütün borsa işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyorum. Denizbank'ın bu tutumu hiç hoşuma gitmedi. Tekrar belirtmek isterim ki, istemediğim halde bu kart bana gönderildi ve yıllık ücreti benden kesildi. Ben bu paranın iadesini talep ediyorum. Borsadan ve vadeli mevduat hesabından size kazanç sağlarken, sizin benden bu ücreti almamanız gerektiğini düşünüyorum çünkü ben hiçbir zaman kredi kartı talep etmedim. Ya çalışanlarınızı doğru seçin ya da işinizi doğru yapın; adaletin olduğunu unutmayın. Eğer bu durum düzeltilmezse, Denizbank ile olan tüm ilişkimi sonlandıracağım ve bütün paramı, borsa hesaplarımı kapatarak başka bir bankaya taşıyacağım.

30 Kasım 2023 05:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Debit Bankamatik Kartı Ve Kredi Kartı Ücreti

3.307

Yıllardır Denizbank ile çalışıyorum. Kredi kartını pazarlarken yıllık kart ücreti talep edilmeyeceği bildirilmişti. Geçe...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Sorunu Ve İptal Talebi

408

Senelerdir Denizbank ile çalışmaktayım. Gerek kredi kartı gerek vadesiz hesaplarım gerekse kredi kullanımı için Denizban...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Sorunu Ve İptal Talebi
Çözüldü

Denizbank'ın Hiçbir Hizmetini Kullanmayan Müşteriye Borç Çıkarması

1.464

Denizbank saha temsilcisi bir sene önce bana ısrarla kredi kartı çıkarttırd...

2 Destek
Çözüldü

Denizbank Kart Kullanım Ücreti!

152

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kullandığım tek kredi kartı Denizbank'a a...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

3.979

"Geri dönüşünüz ve iade için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri