Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ın İstemediğim Halde Bana Kredi Kartı Göndermesi

30 Kasım 2023 02:298.166

Yaklaşık bir yıl önce Denizbank'tan vadeli mevduat hesabı açtırdım ve bu hesaba bir miktar para aktardım. Bu hesabı açtırma nedenim aylık faiz kazancıydı ve hesabı açarken kesinlikle kredi kartı istemediğimi defalarca belirttim. Ancak banka, anlamayıp bana kredi kartı gönderdi ve üstelik ben istemeden bana gönderdikleri kartın yıllık ücretini ödemek zorunda kaldım. Şimdi, istemediğim halde bana kart gönderip, bunun ücretini kesiyorsunuz. Ben bankanıza para kazandırırken, beni önemsememeniz kabul edilemez. Bu durum kesinlikle hoş değil. Yıllarca Garanti Bankası ile çalıştım ve hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmadım ama Denizbank'tan şikayetçiyim. Ayrıca Denizbank'ta yatırım hesabım var ve bütün borsa işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyorum. Denizbank'ın bu tutumu hiç hoşuma gitmedi. Tekrar belirtmek isterim ki, istemediğim halde bu kart bana gönderildi ve yıllık ücreti benden kesildi. Ben bu paranın iadesini talep ediyorum. Borsadan ve vadeli mevduat hesabından size kazanç sağlarken, sizin benden bu ücreti almamanız gerektiğini düşünüyorum çünkü ben hiçbir zaman kredi kartı talep etmedim. Ya çalışanlarınızı doğru seçin ya da işinizi doğru yapın; adaletin olduğunu unutmayın. Eğer bu durum düzeltilmezse, Denizbank ile olan tüm ilişkimi sonlandıracağım ve bütün paramı, borsa hesaplarımı kapatarak başka bir bankaya taşıyacağım.

30 Kasım 2023 05:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Debit Bankamatik Kartı Ve Kredi Kartı Ücreti

10 Kasım 2023 03:373.307

Yıllardır Denizbank ile çalışıyorum. Kredi kartını pazarlarken yıllık kart ücreti talep edilmeyeceği bildirilmişti. Geçe...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Sorunu Ve İptal Talebi

12 Ekim 2024 11:44408

Senelerdir Denizbank ile çalışmaktayım. Gerek kredi kartı gerek vadesiz hesaplarım gerekse kredi kullanımı için Denizban...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Sorunu Ve İptal Talebi
Çözüldü

Denizbank'ın Hiçbir Hizmetini Kullanmayan Müşteriye Borç Çıkarması

18 Mart 2024 13:551.464

Denizbank saha temsilcisi bir sene önce bana ısrarla kredi kartı çıkarttırd...

2 Destek
Çözüldü

Denizbank Kart Kullanım Ücreti!

17 Temmuz 2024 21:00152

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kullandığım tek kredi kartı Denizbank'a a...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

20 Haziran 2024 14:143.979

"Geri dönüşünüz ve iade için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri