Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank’ın Avukatlık Ofisi Tarafından Tehditkar Borç Talebi Ve Uzlaşma İsteği

4 Şubat 18:48463

Denizbank’a ait yaklaşık yarısı ihtiyaç kredisi, yarısı kredi kartı kaynağından oluşan toplam borcumun anapara tutarı yaklaşık 95 bin TL ve 94 bin TL olmak üzere 189 bin TL civarındadır. Yaklaşık dört aydır gecikmede olan bu borcumla ilgili olarak Denizbank’a doğrudan ulaşamıyor, yalnızca banka adına hareket eden avukatlık ofisiyle muhatap olmak zorunda kalıyorum.

Avukatlık ofisiyle yaptığım telefon görüşmelerinde bana, borcumu tek seferde kapatmam durumunda dahi 280 bin TL civarında bir ödeme talep edildiği, aksi halde 300 bin TL’nin üzerinde bir rakam ve ayrıca yasal faizlerin yansıtılacağı söylenmektedir. Görüşmelerde kullanılan üslup son derece baskıcı, tehditvari ve uzlaşmaya kapalı bir tavırdadır. Defalarca uzlaşma ve makul bir indirim talep etmeme rağmen hiçbir şekilde pazarlığa veya yapılandırmaya yanaşmamakta, ben de bu tutarlar nedeniyle ödeme yapamamaktayım.

Ben, anapara ve makul bir indirimle birlikte, borcumu tek seferde kapatmaya istekli ve ödeme gücü olan bir müşteriyim. Denizbank’ın bu dosyada devreye girerek avukatlık ofisinin tehditkar tutumunu sonlandırmasını, tarafıma yazılı ve net bir borç dökümü sunulmasını ve makul, ödenebilir bir uzlaşma/indirim sağlanmasını talep ediyorum. Borcumu ödeyip bu süreci kapatmak istiyorum; ancak şu anki yaklaşım ve talep edilen tutarlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

7 Şubat 12:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özgür
10 Şubat 13:01

Herhangi bir dönüş veya çözüm sunmadınız banka olarak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank'tan Aşırı Ücretlendirme Ve Korkutucu Telefon Baskısı

5 Ocak 14:032.233

Denizbank kredi kartı ve kredi borcum yasal takibe düştükten sonra, toplamda yaklaşık 25.000 TL olan borcum için benden ...

2 Destek1 Yorum
1

Denizbank’tan Bilgilendirme Eksikliği Ve Dosyamın Avukata Devredilmesi

28 Ocak 15:051.948

Denizbank’a ait kredi borcum için iki kez üst üste yapılandırma yaptırdım ancak daha sonra ödemelerimi düzenli sürdüreme...

1 Destek1 Yorum

Denizbank'tan Gelen Tehditkar Telefon Aramaları Ve Ödeme Planı Reddi

28 Aralık 2025 20:531.559

Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili yaşadığım süreçte, banka adına arama yapan hukuki büro tarafından tehdi...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri