Haksız Kart Ücreti Kesintisi: Tüketici Haklarıyla Mücadele


Denizbank’a ait son 4 hanesi 0118 olan BJK Bonus kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim.
Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında açıkça belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri en az bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet veya ek fayda karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış, içeriğine müdahale edilemeyen standart sözleşmede yer alması sebebiyle haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle 16.04.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.075,00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin ve geçmiş dönemlerde kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması durumunda kredi kartımı iptal edeceğimi, ayrıca gerekli yasal başvurular için ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.


5931 ile biten Denizbank BJK Bonus kredi kartıma, 25.04.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.046,00 TL ücret yansıtılmıştır. Denizbank he...

Denizbank kredi kartı üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. BJK Bonus, sonu 1675 ile biten kartımdan 27.03.2025 tarihinde kesilen 1046,00 TL'lik yıll...

11/02/2025 tarihinde sonu 5279 ile biten BJK Bonus Denizbank kredi kartıma yansıtılan toplam 569 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Yorumlar