Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Geri İadesi Talebi

profile
Jr Dwayne
17 Nisan 13:03
48

Denizbank’a ait son 4 hanesi 0118 olan BJK Bonus kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında açıkça belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri en az bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet veya ek fayda karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış, içeriğine müdahale edilemeyen standart sözleşmede yer alması sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle 16.04.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.075,00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin ve geçmiş dönemlerde kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması durumunda kredi kartımı iptal edeceğimi, ayrıca gerekli yasal başvurular için ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

18 Nisan 06:40 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Jr Dwayne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Jr Dwayne
16 Nisan 2025 12:37
233
"Merhaba, sorunu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim."
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 10:18
502
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 16:08
305
Denizbank'tan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi: İade Talebi

profile
İsmail
11 Şubat 2025 15:53
556
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 19:22
195
"Çok kış zamanda şikayetim çözüldü teşekkürler Denizbank"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri