Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
19 Şubat 10:36
266
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Sonu 6958 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartımdan 17 Şubat 2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 689,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağım. Tarafınıza beyan eder, gereğinin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

19 Şubat 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ömer
22 Şubat 00:18

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nursema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nursema
14 Mart 00:41
335
"Kredi kartı yıllık aidat ücreti olarak kesinti yaptıkları 995 TL 4-5 gün içinde iade ettiler, teşekkürler Denizbank... Her yıl bu ücret kesintisi ile uğraştırmayın lütfen müşterilerinizi, ücret kesintisinin yasal olmadığını bile bile ya tutarsa mantığı ile hareket etmek, sizin gibi kurumsal firmalara yakışmıyor, iyi çalışmalar..."
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşegül
29 Mayıs 2024 15:26
244

Tahir
05 Mart 15:41
361

Mehmet
18 Şubat 23:11
303
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
20 Mayıs 16:53
78
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri