to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim günü saat 17.30 civarında Kelkit Yunus Emre Mahallesi’nde, hükümet konağına giden yol üzerindeki Şok Market şubesinde alışverişimi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken, kapı önünde bulunan rampanın hem çok eğimli olması hem de ortamın karanlık olması nedeniyle rampada kayıp düştüm. Düşmemin ardından mağazadan çıkan birkaç müşteri bana yardım etmeye çalıştı. Daha sonra büyük zorlukla arabama binip hastaneye gitmeye çalıştım ve burada ayağımın kırılmış olduğu ortaya çıktı. Mağaza girişinde ya da içinde bu rampa ile ilgili herhangi bir uyarı tabelası, dikkat levhası veya benzeri bir bilgilendirme yoktu.
Bu olay sonucu hem fiziksel olarak ciddi şekilde zarar gördüm hem de günlük hayatım olumsuz etkilendi. Olayın hemen ardından Şok Market müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve durumu ilgili birime iletemedim.
Bu rampa güvenli olmadığı için başka insanların da benzer şekilde zarar görmesinden endişe ediyorum. Bu nedenle özellikle engelli ve yaşlı müşteriler için risk oluşturan bu rampanın kaldırılmasını veya güvenli, standartlara uygun bir hale getirilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 17:15 civarında İzmir Yeşilyurt Uluönder (kod 827) Şok Market’in önünden geçerken, dışarıda bulunan metal bir zemin parçası ayağımı kesti. Oluşan kesik nedeniyle canım hâlâ yanıyor ve giydiğim terliğim zarar gördü. Olay sonrası market çalışanları sadece ıslak mendil verdi, ...
27 Ekim 2025 akşamı saat 20:37’de Gölcük Preveze Caddesi üzerindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Mağaza kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, yağmur nedeniyle kapalı olduğu ve kasa sayımı yapıldığı gerekçesiyle içeri alınmadım. Şikayet edeceğimi belirttiğimde alışveriş yapabileceğim sö...
10.09.2025 tarihinde Kadıköy Caferağa Mahallesi Sakız Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, personelin mesai saatleri içinde zemini köpüklü su ile yıkadığını gördüm. Marketin tüm zemini tamamen ıslak ve kaygandı, herhangi bir uyarı levhası veya kaygan zemin tabelası bulunmuyordu...
07.09.2025 tarihinde saat 09:30-09:45 civarında Karabağlar Eskiizmir Caddesi, Yıkık Cami yanı Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kapıda iki kadın çalışan vardı, biri açık biri kapalıydı ve depo sevkiyat arabasıyla ilgileniyorlardı. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde, açık ola...
Yorumlar