to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır kartımı tüm harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum. 18 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarın, üstelik açık ve şeffaf bir bilgilendirme olmadan kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları doğrultusunda, tüketiciden haksız ve tek taraflı olarak alınan kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin iadesi gerektiği açıkça ortaya konulmuştur. Buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmesi hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır.
Kartımı alışverişlerimden faturalarıma kadar her alanda aktif olarak kullanmama rağmen, bu tutarın hiçbir şekilde makul bir gerekçesi olmadığı gibi, müşteri memnuniyetini de tamamen göz ardı eden bir yaklaşımdır. Bu uygulama nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi ve bankaya olan güvenimin zedelendiğini belirtmek isterim.
Bu sebeple, kredi kartımdan kesilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ilgili kanun hükümleri ve Yargıtay kararları çerçevesinde derhal ve eksiksiz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait sonu 7353 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 4899 ile biten Denizbank kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kes...
15.01.2026 tarihinde sonu 8748 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan ...
21.02.2026 tarihinde sonu 4332 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kar...
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 18 Mart 2026 tarihinde ekstreme ...
Yorumlar