Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Yıllık 1303 TL Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

151

Denizbank’a ait sonu 4091 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 16.04.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması ve müzakereye açık olmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda Denizbank Ankara Keçiören şubesinden aldığım kredi kartıma yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutarla ilgili işleyen faizin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımın iptalini isteyeceğimi ve Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ile diğer ilgili mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

17 Nisan 06:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kartıma Yansıtılan 1.075 TL Üyelik Ücretinin Haksızlığı Ve İadesi

172

Denizbank kredi kartımın sonu 7153 ile biten kartıma, 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...

Denizbank’a Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi

98

Denizbank *********9251 numaralı kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu...

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi

386

Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tut...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret İadesi İstiyorum

372

"Param iade edildi teşekkür ederim"

Çözüldü

İzinsiz Kesilen Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine Hızlı İade Talebi

270

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 4899 ile biten Denizbank ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri