Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Denizbank Yatırım Hesabından İzinsiz Bakiye Süpürme İşlemi

Zafer
14 Nisan 10:00291

14.04.2026 tarihinde Denizbank’taki yatırım hesabımdan, “yatırım hesabı bakiye süpürme” açıklamasıyla 77 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendirme ya da onay alınmamıştır.

Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu “yatırım hesabı bakiye süpürme” işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 77 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemin gerekçesinin açıkça belirtilerek tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını ve bundan sonra hesabımda bu tür izinsiz işlemler yapılmamasını istiyorum.

14 Nisan 10:07 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemleri Nedeniyle Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Derya
12 Nisan 00:44232

11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...

Bilgim Dışında Yapılan Fon Alımı Ve Hesapta Görünmeyen Tutar

Mesut
21 Ocak 23:321.408

Denizbank yatırım hesabımda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir fon alımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum...

1 Destek1 Yorum
1

İzinsiz Kesintiler Ve Eksi Bakiye Şikayeti

Resul
16 Mart 12:27702

Denizbank’taki yatırım hesabımdan son 6 aydır her ay düzenli olarak “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında 2‑3 TL civa...

1

İzinsiz Çekilen 1.515 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

Nurcan
Nurcan
Denizbank
30 Ocak 18:21764

30.01.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Denizbank mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışınd...

İzinsiz Transfer Nedeniyle 14.999 TL'nin Hesaba Geri İadesi Talebi

Hassari
Hassari
Denizbank
14 Ocak 02:29686

07.01.2026 tarihinde saat 13:52’de Denizbank hesabımı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, hesabımdaki 14.999 TL’...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri