Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Denizbank Yaptığım Chargeback İtirazını İşleme Almıyor

ID:30076095

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yaptığım Chargeback İtirazını İşleme Almıyor

Kazım

Denizbank

16 Eylül 2024 14:04

932

Sonu 1287 ile biten kartım ile sanal pos cihazlarından oyun epin ve ürün harcaması yaptım ve yapmış olduğum harcamalar sonucu elime hiçbir hizmet geçmedi. Chargeback talebinde bulundum benden ekstra belge istiyorsunuz? Karşı tarafla iletişim kurulmuyor elimizde sadece kredi kartı ekstresi var başkada belge mevcut değil

Denizbank

18 Eylül 2024 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

18 Eylül 2024 13:40

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Chargeback - Geri İade - Almadığım Ürün Ve Hizmetlere Dair Geri İade.

Abdurrahman

Denizbank

15 Aralık 2023 18:20

1.879

Merhaba, Denizbank'a ait kredi kartımı kullanarak gerçekleştirilen sanal pos işlemleri neticesinde yapılan ödemelerin 'chargeback' yoluyla geri iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuyla ilgili olarak hizmet veya ürüne dair eğer bir belge ...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İtiraz Edildiği Halde Bilgi Dışı İşlemleri Bize Ödettiriyor.

Filiz

Denizbank

30 Ocak 2024 23:01

682

Denizbank'a ait hamili olduğum ve sonu 2990 ile biten ek kartım ile bilgim dışında 'Twitch San Francisco USA', 'WL*Steam Purchase Seattle USA', 'steamgames.com 4259522 Bellevue USA' gibi kurumlar tarafından iznim olmadan işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu durumu savcılığa suç duyurusu olarak bildirec...

Denizbank İtiraz Edildiği Halde Bilgi Dışı İşlemleri Bize Ödettiriyor.

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İşleme Ait Ürün / Hizmetin Alınamaması

Burak

Denizbank

08 Kasım 2023 20:26

726

Sonu 2265 olan kartımla Instagram üzerinden 22.10.2023 tarihinde karşıma çıkan reklama tıklayarak kampanya adı altında 2 adet cep telefonu siparişi verdim. Satıcıyla görüştük ödemeyi yaptığım takdirde ertesi iş günü hemen kargoya vereceğini söyledi. Ödemeyi 3D olarak yaptım ilkten 5.000 TL çekildi k...

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Kullandığım Kredi Kartım Bana Ulaşmadan İmha Edilip Kapatıldı

Ece

Denizbank

02 Ağustos 2025 12:26

322

Kredi kartımı online olarak kullandığım için fiziksel karta ihtiyaç duymadım ve bu yüzden günlük hayatın içinde fiziksel kart takibi yapmadım. Fiziksel kartım kargo şirketinde kalmış ve bana ulaşamamış. Ne kargo şirketi ne de banka tarafından kartımla ilgili olarak bilgilendirme yapılmamıştır ve ban...

Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mihriban

Denizbank

05 Kasım 2024 18:29

3.362

Kartımdan bilgim dışında YD sanal POS satış altından para çekilmiştir. 15 gün önce mail yoluyla harcama itiraz formu ilettim ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor.