Denizbank Yaptığım Chargeback İtirazını İşleme Almıyor

Kazım · 2024-09-16T14:04:59+03:00

Sonu 1287 ile biten kartım ile sanal pos cihazlarından oyun epin ve ürün harcaması yaptım ve yapmış olduğum harcamalar sonucu elime hiçbir hizmet geçmedi. Chargeback talebinde bulundum benden ekstra belge istiyorsunuz? Karşı tarafla iletişim kurulmuyor elimizde sadece kredi kartı ekstresi var başkada belge mevcut değil

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kazım

Denizbank

16 Eylül 2024 14:04932

Denizbank

18 Eylül 2024 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

18 Eylül 2024 13:40

Benzer Şikayetler

Denizbank Chargeback - Geri İade - Almadığım Ürün Ve Hizmetlere Dair Geri İade.

Abdurrahman

Denizbank

15 Aralık 2023 18:201.879

Merhaba, Denizbank'a ait kredi kartımı kullanarak gerçekleştirilen sanal pos işlemleri neticesinde yapılan ödemelerin '...chargeback' yoluyla geri iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuyla ilgili olarak hizmet veya ürüne dair eğer bir belge ...

Denizbank İtiraz Edildiği Halde Bilgi Dışı İşlemleri Bize Ödettiriyor.

Filiz

Denizbank

30 Ocak 2024 23:01682

Denizbank'a ait hamili olduğum ve sonu 2990 ile biten ek kartım ile bilgim dışında 'Twitch San Francisco USA', 'WL*Steam... Purchase Seattle USA', 'steamgames.com 4259522 Bellevue USA' gibi kurumlar tarafından iznim olmadan işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu durumu savcılığa suç duyurusu olarak bildirec...

Denizbank İtiraz Edildiği Halde Bilgi Dışı İşlemleri Bize Ödettiriyor.

Denizbank İşleme Ait Ürün / Hizmetin Alınamaması

Burak

Denizbank

8 Kasım 2023 20:26726

Sonu 2265 olan kartımla Instagram üzerinden 22.10.2023 tarihinde karşıma çıkan reklama tıklayarak kampanya adı altında 2... adet cep telefonu siparişi verdim. Satıcıyla görüştük ödemeyi yaptığım takdirde ertesi iş günü hemen kargoya vereceğini söyledi. Ödemeyi 3D olarak yaptım ilkten 5.000 TL çekildi k...

Aktif Kullandığım Kredi Kartım Bana Ulaşmadan İmha Edilip Kapatıldı

Ece

Denizbank

2 Ağustos 2025 12:26322

Kredi kartımı online olarak kullandığım için fiziksel karta ihtiyaç duymadım ve bu yüzden günlük hayatın içinde fiziksel... kart takibi yapmadım. Fiziksel kartım kargo şirketinde kalmış ve bana ulaşamamış. Ne kargo şirketi ne de banka tarafından kartımla ilgili olarak bilgilendirme yapılmamıştır ve ban...

Bilinmeyen İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mihriban

Denizbank

5 Kasım 2024 18:293.393

Kartımdan bilgim dışında YD sanal POS satış altından para çekilmiştir. 15 gün önce mail yoluyla harcama itiraz formu ile...ttim ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor.