Denizbank Yetkisiz Euro İşlemi Ve Chargeback Talebinde Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Denizbank kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde, Ftmo benzeri yurt dışı bir platform üzerinden toplam 439 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işl...

Denizbank kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde, Ftmo benzeri yurt dışı bir platform üzerinden toplam 439 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işl...

Denizbank Bonus kartımla Google’dan 4.499,99 TL tutarında Google Aİ Ultra (30 TB) aboneliği satın aldım. Bu hizmet, Google’ın açıkladığı performansı sağlamadığı ve sistemin beni sebepsiz yere kısıtlaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumda olduğu için Google tarafında iade talebinde bulundum. Anca...
Sayın Denizbank, 10.02.26 tarihinde sonu 2846 ile biten sanal kartımda yapılan 614 TL işlemin iadesi için soluğu mecburen burada aldım. Satıcı Seyyar Elektronik ürünü gönderdiğini, kargo şirketi Hepsijet ise ürünü eksiksiz bir şekilde teslim ettiğini iddia ettiğinden ve tarafıma da satın aldığım ü...

Denizbank kredi kartımdan Aslanoğlu Mühendislik isimli üye iş yeri üzerinden 18.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki adet olmak üzere toplam 272.000 TL (her biri 136.000 TL) tutarında işlem tahsil edilmiştir. Bu işlemlere konu herhangi bir ürün veya hizmet tarafıma fiilen teslim edilmemiş, adım ad...

Denizbank kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde Damla Ticaret Dekorasyon isimli firmadan 94.000 TL tutarında işlem yaptım. Satıcı firma tarafından taahhüt edilen hizmet tarafıma hiç sunulmadığı için, kartlı ödeme sistemlerinde geçerli olan chargeback kuralları kapsamında “hizmetin hiç sunulmaması” ger...

Denizbank kredi kartımla bağlantılı olarak kullandığım Shortmax isimli mobil uygulamadan birkaç hafta önce haftalık deneme/abonelik satın aldım. Abone...
Denizbank Platinum kredi kartımla Paypole adlı iş yerinden 1 Nisan 2025 tarihinde tek seferde 5.000 TL tutarında bir sanal pos işlemi gerçekleşmiştir. Ancak bu işlem sonucunda tarafıma herhangi bir ürün ya da hizmet sunulmamıştır. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ...

Denizbank Gold kredi kartımla ilgili olarak 30.08.2025 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarındaki bir işlem için chargeback (itiraz) başvurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak 60 günü aşkın süredir herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde ...

08.03.2025 tarihinde bir diş kliniğinden şeffaf plak tedavisi almak üzere Denizbank kredi kartımla 55.000 TL tutarında mail order yöntemiyle işlem yaptım. Ancak ilgili klinik daha sonra kapandı ve tarafıma hiçbir hizmet sunulmadı. Tedaviye başlanmadı, plaklar verilmedi ve sürekli oyalandım. Sonunda ...

Kredi kartımla Facebook ilanlarında gördüğüm bir kişiden alışveriş yaptım. Satıcı, sonrasında tüm ilanları kaldırıp kayboldu. Durumu fark ettiğimde Denizbank'a chargeback başvurusu yaptım; yani karşı tarafın bu tutarlar karşılığında ne verdiğinin sorulmasını talep ettim. Ancak Denizbank, başvurumu d...

Chargeback taleplerime olumsuz dönüş yapan Denizbank, durumu incelemeden geri dönüş yapmıştır. Ancak uluslararası kurallar gereği, yurt dışı işlemlerimde hizmet alamamam nedeniyle taleplerimin olumlu olarak değerlendirilmesini bekliyorum. İşlemlerin bu şekilde devam etmesi ve olumsuz sonuçlanması du...
21/10/2024 tarihinde, hesabımdan giden Türkiye İş Bankası, Türkiye Vakıflar Bankası, Akbank, Yapı Kredi, Denizbank ve Sipay Elektronik Para ve Ödeme Merkezi'nden hizmet karşılığı alamadığım ödemeler konusunda chargeback işlem başvurusu gerçekleştirdim. Bankadan almış olduğum geri bildirimin ilgili b...
Sonu 1287 ile biten kartım ile sanal pos cihazlarından oyun epin ve ürün harcaması yaptım ve yapmış olduğum harcamalar sonucu elime hiçbir hizmet geçmedi. Chargeback talebinde bulundum benden ekstra belge istiyorsunuz? Karşı tarafla iletişim kurulmuyor elimizde sadece kredi kartı ekstresi var başkad...

24.05.2024 tarihinde Denizbank Zeytinburnu şubesi ile benimle iletişime geçtiler. Harcama itirazım olduğu için belgelerimle kanıtlarımla itirazda bulundum ve chargeback kısmına geçtik. Her şey buraya kadar gayet güzel ve hoş. 2 veya 3 hafta önce hesabıma erişim kesildi. Hesabı yanlışlıkla bloke etmi...

Denizbank'a ait kredi kartım üzerinden 17.700 Euro civarında Deliverpeak adlı şirketten yaptığım ödemelerin karşılığını alamadığım için iade talebinde bulundum. 6 Mart'ta yaptığım itiraza 48 gün sonra, 24 Nisan'da harcama itirazım olumsuz sonuçlandı. Ben de Mastercard kuralları gereği harcama itiraz...

11 Haziran'da Denizbank'a 195 bin TL'lik harcama itirazında bulundum ve elimde firma ile aramızdaki imzalı kaşeli sözleşme vardı. Bunları Denizbank'a gönderdim. Bugün ise olumsuz sonuçlanmıştır mesajı geldi. Bankayı aradım, firmanın sunduğu belgeleri talep etmek için sebebini göremiyoruz, savcılığa ...
15 yıldır Denizbank müşterisiyim Geçtiğimiz günlerde kredi kartım ile yaptığım harcama işlemlerine ilişkin itirazda bulundum, ne olduysa itirazım incelenirken banka hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve kapatıldı. Çok merak ediyorum mağduriyetimiz giderilsin diye oluşturduğumuz bir talebe ye...

Denizbank'a ait 5203 0300 3... 5576 numaralı kredi kartımdan toplamda 9200 TL'lik alışveriş gerçekleştirdim. Ancak karşı tarafın engellemesi sonucu mağdur oldum. Bankaya durumu bildirdiğim halde üç gün geçmesine rağmen yapmış olduğum itiraz işlemi hala sonuçlanmadı. Sürekli oyalanıyorum ve Denizbank...

İyi günler sonu 8302 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan Chargeback Isteğinde bulundum itirazlarım 7 Kasım 17 Kasım 25 Kasım ve 5 Aralık'ta onaylandı ama kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi. İadesini talep ediyorum gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Merhaba, Denizbank'a ait kredi kartımı kullanarak gerçekleştirilen sanal pos işlemleri neticesinde yapılan ödemelerin 'chargeback' yoluyla geri iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuyla ilgili olarak hizmet veya ürüne dair eğer bir belge ...

Denizbank'a 60 gün önce yurt dışı pos firmalarından mal ve hizmet alamadığım için harcama itirazında bulunmuştum. 45 günlük yasal süre geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Chargeback kuralları gereği harcama itirazının 45 günde sonuçlandırılması gerekir istisnai durumlarda bu süre 15 gün daha uzat...
Denizbank harcama itirazımı işleme almıyor. Firma ile aranızda sözleşme var mıdır? Firma ile yapmış olduğunuz yazışmalar var mıdır? Ürünün/Hizmetin detayları nelerdir? İtirazınızı destekler nitelikte bilgi ve belgelere ihtiyacımız vardır. Bu bilgi ve belgeleri göndermeniz durumunda itirazınız işlem...

Bankanıza 5556-****-****-3115 numaralı kredi kartının ve bağlı sanal kartların sahibiyimdir. Yeni evleneceğimden dolayı düğünümde kullanmak üzere Denizbank kredi kartım ile internet ortamında altın alışveriş sitelerinden belirli miktarda ve zamanlarda param oldukça gram altın alarak hem tasarruf he...