to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Sahibinden Arasındaki 1.704 TL İade Sorunu
22.04.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden yaptığım mouse alışverişine ait 1.704 TL’lik tutarın Denizbank kartıma iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili hem Sahibinden hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Sahibinden tarafı işlemin yapıldığını ve iadenin gerçekleştirildiğini, Denizbank tarafı ise iadenin gelmediğini söylüyor. Sahibinden’in verdiği 611312656502 numaralı referans numarası da elimde olmasına rağmen iki kurum arasında kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 1.704 TL’lik iade tutarının acilen Denizbank kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
