to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Akbank 48 Aylık Taksitlendirme Talebimi Reddediyor
BDDK’ya başvurma sebebim, Denizbank ve Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borçlarımı 48 aya kadar yapılandırmak istememe rağmen bankaların bunu kesin bir dille reddetmesidir. Yaklaşık üç aydır ödemelerimde ciddi şekilde zorlanıyorum ve borçlarımı ödeyebilmek için makul bir taksitlendirme talep ediyorum.
Bankaların, Bankalar Birliği ve BDDK düzenlemelerine rağmen ihtiyaç kredisi borçlarımı yapılandırmayacaklarını, yapılandırma yapılamadığını söylediklerini iletmek istiyorum. Benim amacım borcumu ödememek değil, tam tersine düzenli bir ödeme planı ile borcumu aksatmadan ödeyebilmektir.
BDDK’dan, bankaların borç yapılandırma süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, imkan dahilinde borçlarımın 48 aya kadar taksitlendirilmesi konusunda bankalara yönlendirici olmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
