Denizbank Vadeli Mevduat Taahhüt Faiz Sorunu

Merhabalar, Denizbank mobil bankacılığı aracılığıyla vadeli mevduat hesabı açtığımda bana taahhüt edilen ve hesap açılırken detaylı bir şekilde belirtilen faiz oranlarının vade sonunda yatırılmadığını daha düşük faiz oranları ile vadeli mevduat dönüşü yapıldığını fark ettim. İlgili bankaya durumu 08.08.2023 tarihinde çağrı merkezi ile başvurarak bildirim bir ayı aşkın süredir bankadan hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım mağduriyetin çözümü hakkında değerli yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


Durum nedir hallettinizmi kaç aylık vadeli qcmistiniz bende 6 ay düşünüyordum