to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Troy Kartıma Bildirimsiz Yıllık Aidat Kesildi İade Talebi
Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihli ekstreme ilk kez 407,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu zamana kadar kartımdan hiç kart aidatı kesilmemişti.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve sonu 4201 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan alınan 407,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekirse bu işlem yapılmayacaksa kartımı kapatmayı da değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
T
