Denizbank Tarafından Kesilen Haksız Kart Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait, klasik Trink Visa özellikli, sonu 4499 ile biten kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş hesabı açmak zorunda bırakıldığım için ve istemediğim halde bu kredi kartına sahip oldum, kart tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu nedenle kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Söz konusu kart aidatıyla ilgili olarak mobil uygulamanız üzerinden ekstreme yansıyan tutarı gördükten sonra müşteri hizmetlerinizle görüştüm; ancak kart aidatının iadesi yönünde olumlu bir sonuç alamadım. Bu ücretin, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş ve müzakereye açık olmaması sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yalnızca bu yıl alınan aidatın değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, 02.05.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 821,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlere ait benzer kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı ve istemediğim halde tarafıma tanımlanan bu kredi kartını da iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.