to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04 tarihinde Denizbank şubesine giderek 883 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Kendi paramı gönderebilmek için şubede yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim ve bu işlem için ayrıca EFT ücreti tahsil edildi.
Hem uzun süre bekletilmem hem de bu kadar temel bir bankacılık işlemi için ekstra ücret alınması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kendi paramı kullanmak için adeta rehin alınmış gibi hissettim ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Denizbank’ın müşterilerinden EFT ücreti alması ve şubede bu kadar uzun bekletmesi uygulamasının gözden geçirilmesini, alınan ücret konusunda gerekli iadenin yapılmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işlem süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan 1.450.000 TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerinden “2.000.000 TL üstünü transfer edemezsiniz” şeklinde bir limit kısıtlaması ile karşılaştım. İşlemi tamamlayabilmek için banka şubesine gitmek zorunda kaldım ve ş...
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yaptığım her EFT/havale işleminde alınan fahiş masraflardan ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle IBAN’a para gönderirken, gönderdiğim tutarla hiçbir şekilde orantılı olmayan kesintiler yapılıyor. Örneğin kısa süre önce 100 TL gönderdim ve bu işlem için yaklaşı...
Denizbank üzerinden sabah saat 08.00’de gerçekleştirdiğim EFT işlemim, saat 13.30 olmasına rağmen hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin, özellikle bankacılık işlemlerinde aciliyet gereken durumlarda ciddi mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşte...
2 senedir Denizbank müşterisiyim. EFT işleminde önceden ücret kesintisi olmaz iken şu anda EFT işleminde ücret kesintisi olmaktadır. Çözüm merkezini aradığımda şubeye yönlendirme yapmaktadır. Bankanız hesabım olması dolayısıyla İlk başta ben daha talep bile etmeden telefonuma mesaj gönderip 1 yıl EF...
Yorumlar