to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 120.000 TL olan borcum nedeniyle ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum ve borcumu aksatmak yerine düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. Ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri bu talebimi karşılamıyor.
Önce müşteri hizmetlerini aradım, borcumu taksitlendirmek ve aylık yaklaşık 10.000 TL civarında ödeyebileceğim, bana uygun bir yapılandırma yapmak istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi bana şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Denizbank Rize Şubesi ile görüştüm, ancak şube “sistem izin vermiyor” diyerek hiçbir şekilde yapılandırma yapamayacaklarını bildirdi ve başka bir çözüm de sunmadı.
Borçlarımı ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum, bu nedenle Üretici Kart borcumun aylık yaklaşık 10.000 TL ödeyebileceğim makul bir taksitlendirme ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Yapılandırma talebimin, “sistem izin vermiyor” şeklinde gerekçesiz bir şekilde reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana ödeyebileceğim koşullarda bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Denizbank’a ait üretici kartı kullanıcısıyım. Kartımda yaklaşık 120.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemekte zorlandığım için müşteri memnuniyet birimi üzerinden defalarca kez yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Buna rağmen her seferinde tarafıma sadece “Bankamızda bulunan üretici kredi kartınızın yapılandırılması talebinize olumlu yanıt verilememektedir.” şeklinde standart bir mesaj gönderildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı.
Şu ana kadar toplam 4 kez başvuruda bulunmama rağmen, ne gerekçeye dair net bir bilgi verildi ne de farklı bir ödeme planı, erteleme ya da benzeri herhangi bir alternatif çözüm sunuldu. Yaşadığım finansal zorluk nedeniyle düzenli ödeme yapmakta güçlük çekiyorum ve bankadan en azından makul bir taksitlendirme desteği bekliyorum.
Talebim, üretici kredi kartı borcumun 12 aya bölünerek taksitlendirilmesi ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılarak çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi için başvurumun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Denizbank Üretici Kart borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır çok zor durumdayım. Ödemem vardı ancak maddi olarak gerçekten sıkışık olduğum için borcumu ödeyemedim. Buna rağmen neredeyse her gün aranıyorum ve artık bu durum beni psikolojik olarak da yıpratmaya başladı. Arandığımda borcumu ödeyemeyeceğimi...
Denizbank’tan yaklaşık 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve yaklaşık 10 aydır ödemelerini yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullar ve ödeme güçlüğüm nedeniyle borcumu gelirime ve bütçeme uygun şekilde yeniden düzenlemek için müşteri hizmetlerini arayarak borç yapılandırma talebinde bulundum....
Denizbank üretici kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Bugün genel müdürlük tarafından aranarak 22’sine kadar kart borcumun tamamını ödemem gerektiği, kartıma kesinlikle yapılandırma yapılmayacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1.500.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu tutarı tek seferde ödem...
Denizbank Van Erciş şubesi tarımsal üretici kartı müşterisiyim. 15 Aralık 2024 tarihinde üretici kartımdan yaklaşık 600.000 TL kullandım. Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen borcumun 1.200.000 TL seviyesine çıkması nedeniyle hem işleyen faize hem de bu süreçte yapılandırma yapılmamasına itiraz edi...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Ağustos 2025’te yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası 8.000 TL olan taksiti de ödeyemedim ve toplam borcum şu an 118.000 TL’ye ulaştı. Borcumu daha düşük taksitlerle ödemek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri hi...
Yorumlar