to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank sanal kartımla yaptığım işlem sonrası Hepiyi Sigorta tarafından gönderilen 5.121,59 TL tutarındaki iade bedeli banka tarafından 2 aydır kartıma yansıtılmıyor. İptal edilen bu tutar halen hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 688949 provizyon numaralı kaydım ve ayrıca 32538 referans numaralı şikayet kaydım mevcuttur.
Bu süreçte çağrı merkezi, şikayet hattı ve genel müdürlük ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir süre verilmedi ve sorunum çözülemedi. Hem bankadan hem de ilgili birimlerden sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum.
İptal edilen 5.121,59 TL tutarının, 688949 provizyon numaralı işleme istinaden, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma Türkiye Sigorta üzerinden yapılan poliçe iptaline ait 4.434,72 TL tutarındaki iade, 25.11.2025 tarihinde gerçekleştirilmesine rağmen kalıcı olarak kartıma yansımamıştır. İade tutarı birkaç gün kart hareketlerimde görünmüş, ardından hiçbir açıklama yapılmadan silinmiştir. Yakl...
Denizbank kredi kartıma yapılması gereken 1.234,48 TL tutarındaki alışveriş iadesi iki gündür hesabıma yansımamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Denizbank kredi kartımda yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Mart ayında, yaklaşık 3 gün önce 1.519 TL tutarında bir iade hesabıma geçti; bunu kart hareketlerimde de gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın tekrar kartımdan çekilerek silindiğini fark ettim. Bu işlemin neden yapıldı...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 20-25 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Her yıl kart ücreti yansıtıldığında, müşteri hizmetleriyle görüşerek bu ücretin iadesini sağlıyordum. Ancak Ekim 2025 döneminde, kartımın son dört hanesi 4557 olan hesabıma 900,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin...
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim ve aynı gün içinde iptal ettiğim iki ayrı işlemin toplam 7682 TL tutarındaki bedelinin Denizbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. İptal edilen işlemler için banka referans numaraları 5261******19 (3105 TL) ve 5261******44 (4577 TL) olup, iş...
Yorumlar