to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank, taahhüt ettiği ödül promosyonlarını vermediği gibi, iki SMS ve iki e-posta ile beni oyaladı. Ayrıca, tarafımı arayıp bana ulaşamadıklarını söyleyerek müşteri iletişim merkezinden talebim devam ediyorsa sorunu çözebileceğimi belirten bir SMS aldım. Tabii ki yardımcı olmadılar. Şubeden arandığım için dönüş yaptım fakat bir türlü ulaşamadım. Şahsıma bu konuda net bir bilgi verilmesini arz ederim.
Denizbank tarafından verilen promosyon, hangi şartların yerine getirilmediğine dair hiçbir uyarı yapmadan geri alınmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3 gün içerisinde tarafıma sıkıntının neden kaynaklandığı ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Ama 3 gün geçmesine rağmen bırakın bilgi...
Denizbank mobil üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kişisel ve iletişim bilgilerimi girdikten sonra telefona bir kod geliyor. Kodu girdikten sonra ilk zamanlarda şubeye yönlendiriyordu, şimdi ise 'dijitalden gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin' diyor. Şubeye gittim, buradan üyelik açar...
Güvenlik nedeniyle mobil bankacılığıma erişimim durduruldu. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bankaya yönlendiriliyorum. 2 defa şubeye gittim ve gün içerisinde giriş için SMS alacaksınız dediler fakat 2 hafta geçti hala dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle talep oluşturdum fakat ...
Denizbank'tan kazandığım Bonus puanım süresi geçmemiş olmasına rağmen hiçbir haklı sebep olmaksızın geri alındı. Bu durumu çözmek için Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir dönüş ve bilgilendirme yapılmadığı gibi neye istinaden Bonus Puanların iade alındığı açıklanamadı. Bu durum çözülmediği ...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.594 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.607 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 635 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.201 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 675 
Hesap Kapatma 741 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 442 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 29 
Kredi 7.712 
Kredi Kartı 25.825 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 334 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 591 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 622 
Pos 593 
Promosyon 572 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.268 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 313 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar