Denizbank Pos Cihazı İki Kere Çekim Yaptı

Elifnur

Denizbank

30 Haziran 2024 22:29

770

Alışveriş yaptığım kurumun pos cihazı ödememi çekmedi. Bu yüzden işlemi tekrar edince çekti fakat kartımdan iki defa ödeme alınmış. Bankayı arıyorum, evet diyor ama iptal kağıdımda var. Karşı tarafın da pos kağıdında ödeme bir kez alınmış. Müşteri temsilcisi pos cihazıyla alakalıdır deyip kafasından atmaya çalışıyor. Ben kime, nereye başvuru yapacağım?

Denizbank

01 Temmuz 2024 06:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Fazladan Çekilen Paranın İadesini İstiyorum

Hayrunnisa

Denizbank

31 Ocak 2024 12:53

870

Geçtiğimiz hafta bir alışveriş yaptım ve kart ile ödeme gerçekleştirdim. İlk denemede POS cihazı parayı çekmedi ve işlem iptal oldu. İkinci denemede para çekildi ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın iki kez çekildiğini gördüm. Paramın iadesini talep ediyorum. Alışveriş yaptığım mağaza...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sistemsel Hata Sebebiyle Pos Cihazı Onay Vermiyor Karttan Çekiliyor

Serkan

Denizbank

30 Temmuz 2024 01:19

500

Sistemsel hataları nedeniyle pos cihazları çekimi onaylamadı, fakat kartımdan çekim yapıldı. İşletme gün sonu aldığında çekimi göremediğini söylemekte, banka müşteri temsilcisi çekimin yapıldığını belirtmektedir. Olan bize oluyor herhangi bir çözüm yok

Denizbank Pos Cihazları Hatası İşlemde Hesaptan Para Çekimi Yapıyor

Elif

Denizbank

04 Ekim 2023 16:51

1.303

İşletmelerde kullanılan Denizbank'a ait pos cihazlarıyla sorun yaşıyorum. Yaptığım alışverişlerde Denizbank'a ait pos cihazından ödeme yaptığım zaman işlem hatası vermesine rağmen banka hesabımdan para çekimi yapılıyor. Bu paranın iadesi de gerçekleşmiyor. Bankaya başvuru yaptığımda olumlu ya da olu...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Çifte Ödeme Sorunu: Banka Ve Market Arasında Kayıp Para

Ayşe

Denizbank

19 Kasım 2024 12:27

936

Bir markette aldığım ürünün ödemesini yapmak için banka kartımı pos cihazına okutup temassız işlem yaptım. İşlem reddedildi dedi ama o tutarı benden ç...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Pos Cihazı Red Verdi, Kredi Kartımdan 4 Kez Para Çekildi

Serhat

Denizbank

13 Temmuz 2025 09:23

1.302

Pos cihazı reddetti ancak kredi kartımdan 4 defa para çekildi ve hâlâ bekleyen işlem olarak görünüyor. Ancak iş yerinde pos cihazı reddetti. Son işlemlere baktığımda, 4 defa aynı tutarın çekildiğini gördüm. İş yeri, pos cihazının reddettiğini ve paranın onlara da ulaşmadığını söyledi.