to read complaints and reviews, or file yours. 
Sistemsel hataları nedeniyle pos cihazları çekimi onaylamadı, fakat kartımdan çekim yapıldı. İşletme gün sonu aldığında çekimi göremediğini söylemekte, banka müşteri temsilcisi çekimin yapıldığını belirtmektedir. Olan bize oluyor herhangi bir çözüm yok
Alışveriş yaptığım esnada sorun yaşandığını, kartın çekmediğini söylediler, ancak kontrol ettiğimde para çekilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu...
Geçtiğimiz hafta bir alışveriş yaptım ve kart ile ödeme gerçekleştirdim. İlk denemede POS cihazı parayı çekmedi ve işlem iptal oldu. İkinci denemede para çekildi ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın iki kez çekildiğini gördüm. Paramın iadesini talep ediyorum. Alışveriş yaptığım mağaza...
Mobilden de şubeden de müşteri olamıyorum. Gerçekten komik ve üzücü sürekli sistemsel bir hata var deniyor hatanın ne olduğunu bir aydır bulamıyorlar. Müşteri temsilcisi şubeye gidin, Banka personeli görüntülü konuşun diyor ve görüntülü konuşmaya dahi geçmiyor. Bunu bizzat banka personeli de gördü b...
İşletmelerde kullanılan Denizbank'a ait pos cihazlarıyla sorun yaşıyorum. Yaptığım alışverişlerde Denizbank'a ait pos cihazından ödeme yaptığım zaman işlem hatası vermesine rağmen banka hesabımdan para çekimi yapılıyor. Bu paranın iadesi de gerçekleşmiyor. Bankaya başvuru yaptığımda olumlu ya da olu...
Kartımın son ödeme tarihi gelmeden kullanıma kapandı ve mobil bankacılıkta görünen asgari tutar ödemesi yaptıktan sonra kartım açılmadı. Ekstradan ödenmesi gereken bir tutar daha çıktı. Ne olduğunu öğrenmek için bankayı aradım; banka personeli de yazan tutardan farklı bir tutar belirtti. Durumu anla...
Yorumlar