Denizbank Para İadesi Karta Yansımıyor


Trendyol'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Geçtiğimiz ay bir buzdolabı aldım ve iade ettim. Denizbank hesabıma para iadesinin yapıldığına dair bir mesaj geldi. '24 saat sonra hesabınıza yansıyacaktır.' denilmişti ama para hesabıma yansımadı.
Kısacası, Denizbank'tan para iadesi mesajı alıyorum. Trendyol da 'gün içerisinde hesabınıza yansıtılacak.' diye mesaj gönderdi. Para iadesinin yapıldığı belirtildi; ancak para ne hesapta, ne de kartta görünüyor.
Gelişme
Çözüm süreci nedir
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


















