to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu almaktayım ve maaşım bu bankaya yatıyor. E-Devlet üzerinden SGK sayfasına girip maaş taşıma menüsüne tıkladığımda, “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanıza izin verilmiş olup, banka değişikliği yapmanız engellenmiştir” uyarısı ile tamamen tesadüfen karşılaştım. Maaşım üzerinde böyle bir bloke olduğuna dair bankadan bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı sözü vermiştim. Ancak benim birinci adresim Belçika, ikinci adresim ise Türkiye’de Ayvalık’tır. Yılda yaklaşık beş ay Ayvalık’ta yaşıyorum, kalan yedi ay boyunca Türkiye’de olmadığım için su ve elektrik tüketimim olmuyor, dolayısıyla ödenecek fatura da çıkmıyor. Böyle bir durumda otomatik ödeme talimatı ile ödenecek fatura oluşmaması son derece doğal. Buna rağmen, bankanın bu durumu sanki taahhüdü yerine getirmemişim gibi yorumlayıp maaşım üzerine bloke koyması ve bankanın bu uygulama nedeniyle güvenilirliğini zedelemesi benim açımdan son derece düşündürücüdür.
Banka tarafından gönderilen SMS’te, emekli promosyon kampanyasında otomatik fatura ödeme sözüme karşılık aldığım ek promosyon şartını sağlamadığımın tespit edildiği ve promosyon geri alımı yapılmaması için otomatik fatura ödememi kontrol etmem gerektiği belirtilmiştir. Oysa fiili bir tüketim olmadığında fatura oluşmamasını benim iradem dışında, tamamen yaşam düzenimden kaynaklanan doğal bir sonuç olarak görmek gerekir. Bu koşullarda ortada olmayan bir faturanın otomatik ödemesini gerçekleştirmemin imkansız olduğu açıktır.
Yaz aylarında Ayvalık’a geldiğimde öncelikle promosyon cayma bedelini bankaya ödemeyi ve bu taahhüdü sonlandırmayı planlıyorum. Yaklaşık olarak 6.666 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağını hesaplıyorum, bu bedeli ödemeye hazırım. Cayma bedelini ödedikten sonra, Denizbank’ın yasal bir haciz, MASAK kararı veya icra emri olmadan emekli maaşı hesabıma keyfi bloke koymaya devam etmesini hukuken ve vicdanen kabul etmiyorum. Bu tür bir bloke, maaş hesabına erişimimi kısıtladığı için mülkiyet hakkımı ve hak arama özgürlüğümü fiilen zedelemektedir.
Tüm bu nedenlerle, promosyon cayma bedelini ödedikten sonra emekli maaşımdaki blokenin herhangi bir zorluk çıkarılmadan, ek şart ileri sürülmeden derhal ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaşıma bloke konulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır SGK emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Maaşımı taşırken 9.000 TL promosyon ödemesi yapılmıştı, ancak şu anda verilen promosyon tutarı 27.000 TL’ye yükselmiş durumda. Ankara Sincan Şubesi’ne giderek promosyon güncellemesi talebinde bulundum. Ancak şube yetkilileri, sözleşme sü...
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım için tanımlanan promosyon blokesinin kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden blokeyi kaldırmak istediğimde tüm borçlarımı ödemem gerektiği belirti...
Reklamlarda Denizbank ın en yüksek emekli maaşı promosyonu verdiğini gördüğümde maaşımı taşımaya karar verdim. Uzun yıllardır Denizbank müşterisi olduğum için içim rahattı Taşıdım ama taşımaz olaydım. Diğer bankalardan düşük promosyon vermekle kalmadığı gibi hiç borcum yokken bir de bloke koymuş. Mü...
01.06.2015 tarihinden bu yana emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaktayım. Bankanın emeklilere yönelik promosyon kampanyalarında 27.000 TL tutarında promosyon tanıtımı yapılmasına rağmen, bugün müşteri yetkilisiyle yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca 3 yıl için 12.000 TL promosyon verilebileceği ...
Yorumlar