Denizbank Ödeme Sonrası İcra Dosyamı Kapatmadı, E-Devlet'te Görünmeye Devam Ediyor

Denizbank aracılığıyla Media Markt’tan aldığım ürün için kullandığım krediye ait icra borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde ödememe rağmen, aradan aylar geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve e-Devlet sisteminde aktif olarak görünmeye devam ediyor. İlgili dosya numarası 2025/33923’tür.
Bu süreçte bankaya ve icra dosyama ilişkin muhatap bulamadığım için kiminle görüşmem gerektiğini de öğrenemedim ve sorunum çözülemedi. E-Devlet’te icranın hâlâ açık görünmesi benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Denizbank’ın, 2025/33923 numaralı icra dosyamın durumunu acilen inceleyerek gerekli işlemleri yapmasını ve icra dosyamın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

10 yıl dosya kapanmıyacak diyorsunuz ben ne yapacağım mağdur oluyorum borç bitti dosya kapansın



