to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımda KMH hesabım dün itibariyle 45000 TL di. Bugün baktım 800 TL kesinti olmuş. Ama hesap hareketlerinde paranın nereye gittiği belli değil. Denizbank'ın parayı yürüttüğünü düşünüyorum. Daha önce benzer olay başımdan geçmişti. Müşteri hizmetlerine bağlanmam için tam 60 dakika bekledim. Hesabımı komple kapatmak istediğimi söylediğimde de bana yardımcı olmadı telefonu üzerim kapattı. Şikayetçiyim.
Denizbank bilgim dışında hesabımdan 18.12.2023 tarihinde KMH ücreti adı altında 13700 TL kesmiş. Müşteri hizmetlerini 21.12.2023 tarihinde iki kez aramama rağmen beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyerek iki kez 40 dakika telefonda beklettiler ve sonunda bağlantı otomatik kapandı. Bu şekilde yas...
Denizbank KMH hesabı fazladan kesinti yaptı. Buradaki okuduğum şikayetlerin aynısını yaşadım. Harcamama göre hesaplamama göre çok daha fazla faiz ödedim. Para hesabımdan otomatik kesildi. Yatırım hesabımdan ₺850 yakını bir miktar diğer borçlar diye kesilmiş. Müşteri temsilcisine danıştığım zaman böy...
Gün içerisinde iş yerime gelen Denizbank görevlisi tarafından açılan KMH hesabımı kapattırmak için Müşteri Hizmetlerine 58 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Kartım olmadığını için işlem yapamayacaklarını söylerken 1 saat oldu ve telefon kapandı. KMH hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank hesabımdan KMH adı altında bildirimsiz ve bilgilendirmeden ücret kesintisi yaptı. Böyle bir durumdan hiç haberdar edilmedim ve bildirim almadım biraz araştırayım derken sadece bana olmuyormuş. Bugün KMH hesabını kapatayım dedim kapatırken de ücret kesintisi yaptı. Bende hakkımı Tüketici Ha...
Denizbank'a bulaştığım güne yazıklar olsun. Müşteri hizmetleri çok saygısız, muhatap bulamıyorsunuz, ayrıca yüzünüze telefon kapatıyorlar. KMH hesabımda haberim olmayan bir işlem gerçekleşmiş. Hesabı kapatacağım, kapatmama izin verilmiyor. Hesapta para olmasına rağmen hesap yetersiz bakiye diyor. Be...
Yorumlar