to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım firmanın talebi doğrultusunda yaklaşık 1,5 yıl önce Denizbank müşterisi oldum. İşten ayrılmam nedeniyle artık Denizbank hizmetlerinden yararlanmak istemiyorum ve banka ile hiçbir şekilde ilişiğimin kalmamasını talep ediyorum. Bu amaçla yaklaşık bir hafta önce şubeye başvurdum, hesaplarım ve kredi kartım kapatıldı ancak mobil bankacılık erişimim hâlâ açık görünüyor ve Denizbank müşterisi olarak kaydım devam ediyor.
Ben artık Denizbank ile hiçbir bağımın kalmamasını, müşteri kaydımın tamamen sonlandırılmasını ve KVKK ile ilgili yasal düzenlemeler kapsamında tüm kişisel verilerimin, mevzuatın izin verdiği ölçüde sistemlerden silinmesini istiyorum. Gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a mobil şube başvurusu ile müşteri olmuş biriyim. Artık Denizbank müşterisi olmak istemediğim için bankanızdaki tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bankanızın hiçbir hizmetini kullanmak istemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerinizi arayarak kişisel bilg...
Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz olarak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın ve müşteri numaramın sistemden silinmesini yaklaşık 1 yıldır sağlayamıyorum. İnternet şubesinden pek çok kez denememe rağmen müşteri kaydımı silemedim. Bu konuyla ilgili çağrı merkezi ve şube ile görüştüğümde ise beni web site...
Daha önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimi ilettim ve tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda hâlâ ismimin göründüğünü fark ettim. Ayrıca banka ile hiçbir bağım kalmamasını istememe rağmen sürekli kampanya mesajları almaya...
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak, Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek istediğimi belirttim. Ancak sadece mevcut hesaplarım kapatıldı. Denizbank müşterisi olmaktan çıkmak istiyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar