to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşteri hizmetlerinde, robottan kurtulup bir insan ile muhatap olmak istiyoruz ancak bu mümkün olmuyor. Bir borcumuz var, fakat bu borç görünmüyor. Ödemek istiyoruz ancak ödeyemiyoruz. Bir borç var ve bu borç 23 gündür gecikmede, fakat ne mobil bankacılıktan görüntüleyebiliyorum ne de başka bir şekilde ulaşabiliyorum. Esnek hesap borcu bile görünmüyor. Sonra arama geliyor ve 'Borcunuz şu kadar, ödeme yapın' deniyor. Yeter artık, bir çözüm bulalım.
Gecikmeli olan Denizbank kredi kartıma 2-3 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen hala gecikmede gözüküyor. Mobilden kontrol ettiğimde ise borç gözükmüyor. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla ulaşamıyorum. Bir bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamal...
Denizbank müşteri hizmetlerine özellikle sormama rağmen yanlış bilgilendirme yapıldığı için borçlu görünüyorum. Hesaplarımı kapatmam için son ödememi yaptım ve kredi kartı, hesap kapatma talebinde bulundum. 3 iş günü içerisinde genel müdürlükten arayacaklarını söyleyip kapattılar. Ben kapatma işleml...
Denizbank müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli robota yönlendiriyorlar. MobilDeniz konusunda sıkıntı yaşıyorum. Cihaz değişikliği var hiçbir şekilde bu sorunu aşamadım. Lütfen Denizbank müşteri hizmetleri beni arayabilir mi benim çabamla olmadı.
Denizbank defalarca borç gecikmesine dair bir mesaj gönderiyor. Mesajdaki numarayı aradığımda ise borcunuz yoktur şeklinde cevap alıyorum. Geciken borç bilgilerine mobil uygulamadan erişemiyorum çünkü borç kapatılan kurumsal hesabımda kaldı ve oraya artık giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa...
Denizbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen, iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ödemenin sistemde hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Kredi borcumu mobil uygulama üzerinden zamanında ödedim, ancak hem müşteri temsilcisine telefonla bağlanamıyor hem de işlemlerimi uygulama üze...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 874 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.622 
Bonus Business 403 
Bonus Kredi Kartı 2.649 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 147 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 643 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.264 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 681 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.729 
Kredi Kartı 26.104 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 672 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 165 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 938 Platinum 643 
Pos 592 
Promosyon 581 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 773 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 436 
Yorumlar