Denizbank Müşteri Hizmetlerinde Ses Sorunu Yaşıyorum

4 Haziran 2025 11:26294

Her yer ile konuşuyorum, Denizbank'ı arayınca müşteri hizmetleri alo alo alo sesinizi alamıyoruz. Bu nedir yani bu nasıl bir saçmalıktır. Aynı yerde kaç farklı kisi ile telefonda konuşuyorum. Deniz banka arıyorum müşteri hizmetleri bağlanınca diyorum ben sizi şu an gayet iyi duyuyorum, onlar bizi duyamıyorlar ne alaka ise.

Denizbank

4 Haziran 2025 12:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank İletişim Ve Hizmet Sorunu

Can

Denizbank

10 Kasım 2023 12:08438

Denizbank arıyorum dakikalarca bekliyorum. Sonra açıyorlar konuşma esnasında yüzüme telefon kapanıyor. Problemi bir türl...ü çözüme kavuşturamadım gönderdiğim param ortada yok. Bunun için gereğinin yapılmasını istiyorum. Şubelerine gidiyorum müşteri hizmetleriyle görüşmemi istiyorlar ama müşteri hizmet...

1 Destek

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Jülide

Denizbank

4 Nisan 2024 14:54152

Sabah'tan beri Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alam...ıyorum. Telefonlarıma cevap verebilecek bir çalışan yok mu? Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Kampanya, yatırım vb. herhangi bir konu olduğunda telefonları susmuyor.

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Pınar

Denizbank

14 Aralık 2024 11:59528

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Sesli yanıt sistemi gerçekten çok kötü ve sürekli kendini tekrar ediy...or. Verilen yanıtlar asla yeterli değil. Kredi kartı başvurumda bir sorunla karşılaştım ve sesli yanıt sistemiyle çözemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar problem olmam...

Denizbank Ve İletişim Sorunu

Fahriye

Denizbank

25 Haziran 2024 14:071.635

Denizbank müşteri temsilcisi ile iletişim kuramıyorum. Arıyorum ama dakikalarca bekletiyorlar. Diğer bankalarda böyle bi...r sorun yaşamadım ama Denizbank'tan müşteri temsilcisine bağlanmak bir fiyasko. Neden insanlar bu şekilde mağduriyet yaşıyorlar?

Denizbank Çağrı Merkezi Ulaşılamaması

Hülya

Denizbank

25 Nisan 2024 14:19981

Denizbank çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanılamıyor; dakikalarca bekliyorum. 'Lütfen bekleyin' deniliyor fakat b...ağlantı sağlanmıyor. İlk aradığımda 25 dakika bekledim fakat bağlanamadım, ardından tekrar aradım ve en son 25 dakika daha bekledikten sonra bağlandım. Sorunumu ilettim ancak 'Sesi...