Denizbank Müşteri Hizmetlerinde Ses Sorunu Yaşıyorum

Engin · 2025-06-04T11:26:13+03:00

Her yer ile konuşuyorum, Denizbank'ı arayınca müşteri hizmetleri alo alo alo sesinizi alamıyoruz. Bu nedir yani bu nasıl bir saçmalıktır. Aynı yerde kaç farklı kisi ile telefonda konuşuyorum. Deniz banka arıyorum müşteri hizmetleri bağlanınca diyorum ben sizi şu an gayet iyi duyuyorum, onlar bizi duyamıyorlar ne alaka ise.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Engin

Denizbank

4 Haziran 2025 11:26294

Denizbank

4 Haziran 2025 12:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetleri Hakkında

Dilara

Denizbank

25 Eylül 2023 14:0335

Denizbank müşteri hizmetlerini sabah'tan beri arıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlarımıza cevap alamıyorum. Böyle bir ...şeyi ilk defa bu bankada gördüm. Böyle saçmalık mı olur. Sabah'tan beri lütfen bekleyin lütfen bekleyin ama açan yok bir an önce yetkililerin dönmesini istiyorum.

Denizbank İletişim Ve Hizmet Sorunu

Can

Denizbank

10 Kasım 2023 12:08393

Denizbank arıyorum dakikalarca bekliyorum. Sonra açıyorlar konuşma esnasında yüzüme telefon kapanıyor. Problemi bir türl...ü çözüme kavuşturamadım gönderdiğim param ortada yok. Bunun için gereğinin yapılmasını istiyorum. Şubelerine gidiyorum müşteri hizmetleriyle görüşmemi istiyorlar ama müşteri hizmet...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor.?!

Zuhal

Denizbank

10 Ağustos 2023 17:28537

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşması neden bu kadar zor.! Sesli mesaj sistemi diye saçma bir sistemde papa... Gibi te...krarlayıp saatlerce bir muhatap bulamamak hangi teknoloji ürünü olabilir acaba.! Oradan oraya oradan oraya sonuç ne hiçbir şey. Hiç kimsenin saatlerce telefon başında oturup muhata...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Jülide

Denizbank

4 Nisan 2024 14:54152

Sabah'tan beri Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alam...ıyorum. Telefonlarıma cevap verebilecek bir çalışan yok mu? Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Kampanya, yatırım vb. herhangi bir konu olduğunda telefonları susmuyor.

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Pınar

Denizbank

14 Aralık 2024 11:59528

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Sesli yanıt sistemi gerçekten çok kötü ve sürekli kendini tekrar ediy...or. Verilen yanıtlar asla yeterli değil. Kredi kartı başvurumda bir sorunla karşılaştım ve sesli yanıt sistemiyle çözemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar problem olmam...