03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Alsancak Şubesi’ne bizzat giderek internet bankacılığı için yeni hesap açtırmak iste...dim. Görüşmem sırasında bana, içerisinde eski hesabımın IBAN numarasının bulunduğu bir kağıt verildi ancak yeni hesabımın açılmadığını öğrendim.
İki gündür şubeye ve ilgili kişil...
Şok marketten sipariş verdim fakat bir ürünüm eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılaca...ğı söylendi. Ne ürünü getirdiler ne de ücret iadesi yapıldı. 3 gündür bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapılmadığı takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
PTT hesabımdaki yardım paramı başka bankadaki hesabıma aktardım. Saatlerdir hesaba geçmedi. Sonra da 'EFT işleminiz karş...ı banka tarafından iade edildi' diye bir mesaj geldi. PTT hesabıma bakıyorum, param ortada yok. PTT müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da 'PTT Bank ilgileniyor, sizi arayacaklar...