to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli olarak 'İşlemlerinize devam edemiyoruz' uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Son 3 gün içinde en az 5 kez farklı zamanlarda denedim, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da tekrar giriş yaptım, hatta uygulamayı silip yeniden yükledim fakat sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. İstanbul Taşdelen’de yaşıyorum ve başvuru sırasında kimlik bilgilerimle ilgili herhangi bir sorun ya da ek belge talebiyle karşılaşmadım.
Bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve mobil uygulama üzerinden müşteri olabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olabilmek için toplam 7 kez başvuru yaptım. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve başvurularımı İstanbul Fatih’te gerçekleştirdim. Her denememde, adres bilgilerimi girdikten sonra “Dijitalden müşteri olma sürecine devam ...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sürekli olarak "Kimlik doğrulama başarısız oldu" hatası alıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez farklı denemeler yaptım, farklı cihaz ve internet bağlantıları kullandım, uygulamayı tekrar yükledim ancak sorun devam...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Yaklaşık 2-3 gündür defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hatta bekletilmiyor, direkt olarak aramalarım yanıtsız kalıyor. Başvurumun tamamlanabilmesi için hızlıca müş...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, kişisel bilgilerimi girdikten sonra “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sabah saatlerinden b...
Yorumlar