to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Ve 0% Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle 0 faizli kredi kullanabilmek için hesap açmam gerekiyor fakat başvuruyu defalarca denememe rağmen her seferinde sistem beni en başa atıyor.
Uygulama üzerinden ilerlerken sürekli aynı adımları tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyorum, danışmana da bağlanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete neden oluyor.
Hesap açma ve 0 faizli kredi başvuru sürecimin, mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanması ve gerekli teknik desteğin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
6 gün oldu bir hesap açma işlemi bu kadar zor olmamalı. BDDK şikayetimi ileteceğim
