to read complaints and reviews, or file yours. 
- Denizbank mobil uygulaması ister EFT havale yapın, ister hisse senedi alıp satın, sizi yarı yolda bırakıp donuyor/kilitleniyor. Yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorsunuz.
- Ayrıca kaydettiğiniz hesapların IBAN'larını seçemiyorsunuz. İlk defa transfer yapacaksanız ya da son 50 işlem arasında değilse, her şeyi yeniden yazmanız gerekiyor.
- Son olarak, aktif olarak uygulamayı kullanırken ya da 20 saniye bile parmaklarınızla bir seçim yapmasanız (bu süre daha kısa ya da uzun olabiliyor), sizi uygulamadan atıyor ve yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorsunuz.
Denizbank Mobil uygulamasını kullanırken, uygulamada kalma süresini çok kısa tutmuşlar. Tam bir saçmalık. İki işlem yapacakken veya para gönderiyorsunuz IBAN yazarken süre bitiyor ve uygulama kendini kapatıyor. Bu konudaki şikayetleri de çözmüyorlar.
yıllardır Denizbank'ı kullanıyorum. Tüm ödemelerim, emekli maaşım, sigortalarım; her şey burada ve sürekli Denizbank mobil uygulamasını kullanıyorum. Ancak son zamanlarda Denizbank mobil uygulamasından hiç memnun değilim. Örnekler aşağıdaki gibi; Denizbank mobilde hiç bitmeyen bir donma işlemi var. ...
Yaklaşık bir aydan fazla süre geçti. Denizbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim, Genel Merkeze ilettiklerini ve bir saat içerisinde uygulamaya giriş yapabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden neredeyse iki...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederken, görüntülü görüşme evresine geldiğimde telefonum kapandı. Daha sonra her girişimde kimlik tarama evresinde 'beklenmedik bir hata oluştu' bildirimi alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan bir şey yapamayız, şub...
Denizbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum butonundan ilerliyorum bir sefer kimlik taramıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum link gönderiyorlar bu defa yine olmuyor. Ödemem var yapamıyorum. Pardon da siz hizmet vermeyecekseniz müşterilerinize destek olmayacaksanız niye varsınız? Ac...
Yorumlar