Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Denizbank Mobil Uygulaması Çok Kötü

Denizbank Mobil Uygulaması Çok Kötü
5 Aralık 2023 09:261.193

- Denizbank mobil uygulaması ister EFT havale yapın, ister hisse senedi alıp satın, sizi yarı yolda bırakıp donuyor/kilitleniyor. Yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorsunuz.

- Ayrıca kaydettiğiniz hesapların IBAN'larını seçemiyorsunuz. İlk defa transfer yapacaksanız ya da son 50 işlem arasında değilse, her şeyi yeniden yazmanız gerekiyor.

- Son olarak, aktif olarak uygulamayı kullanırken ya da 20 saniye bile parmaklarınızla bir seçim yapmasanız (bu süre daha kısa ya da uzun olabiliyor), sizi uygulamadan atıyor ve yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorsunuz.

5 Aralık 2023 18:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ergun
15 Ocak 2024 10:43

Bana gelen cevapta uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemem istendi. Bırakın uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi telefon bile değiştirdim sonuç değişmiyor. Eğer borsa ile vb. Uğraşıyorsanız kesinlikle Denizbank ve mobil uygulaması ile bu işe girmeyin zaman dolayısıyla para kaybediyorsunuz.

Ergun
15 Ocak 2024 11:20

09:33'ten beri aldığım mesajların özeti bu. Defalarca programı kaldırdım geri yükledim yeniden tanımlamalar yaptım. Denizbank yüzünden yatırım yapamadım bu sırada onlar paramı nasıl kullandılar kim bilir. İlk fırsatta tüm portföyümü başka bankaya devredeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Uygulamasında Kalma Süresi

25 Aralık 2023 09:29252

Denizbank Mobil uygulamasını kullanırken, uygulamada kalma süresini çok kısa tutmuşlar. Tam bir saçmalık. İki işlem yapa...

3

Denizbank Mobil Uygulaması

6 Aralık 2023 10:032.088

yıllardır Denizbank'ı kullanıyorum. Tüm ödemelerim, emekli maaşım, sigortalarım; her şey burada ve sürekli Denizbank mob...

Denizbank Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor!

19 Mayıs 2024 14:18630

Yaklaşık bir aydan fazla süre geçti. Denizbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Denizbank'a Zorla Müşteri Olmak

11 Mart 2024 20:241.489

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederken, görüntülü görüşme evresine geldiğimde telefo...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Eksik Hizmet Ve Parola Sorunu

9 Mayıs 2024 13:391.570

Denizbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum butonundan ilerliyorum bir sefer kimlik taramıyor. Müşteri...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri