to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamada Chip-para Kampanyaları Görünmüyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün başvurusunu yaptığım ve onaylanan, sanal kartı da oluşan kredi kartım için chip-para kampanyaları uygulamada görünmüyor. Kartım aktif olmasına rağmen kredi kartı kampanyaları bölümünde herhangi bir chip-para kampanyası görüntüleyemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler ancak bu işlemi yapmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kampanyalar hâlâ görünmüyor.
Denizbank’tan, kredi kartıma ait chip-para kampanyalarının tanımlanmasını ve mobil uygulamada görünmesini, ayrıca yaşadığım teknik sorunun detaylı şekilde incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
