to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Para transferi, borç ödeme ve neredeyse tüm işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabım Aksaray'ın Ortaköy ilçesindeki şubeye bağlıydı, ancak bu şube kapandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Uygulamam güncel, internet bağlantımda sorun yok ve farklı cihazlarda da denedim. IBAN numaram: TR23**************************04.
Mobil uygulama erişimimin tekrar açılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasında birkaç saattir para çekme, başka IBAN’a para gönderme ve internetten alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır.” hatası alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya güvenlik bildirimi yok ve bakiye görüntülem...
Denizbank kredi kartımı kullandığım ilk günden beri taksit ödemesi yapmak istediğimde, mobil uygulamada “Bu işlemi gerçekleştirmek için yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu ATM ve internet şubesinde de yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı taksitimi hiçbir şekilde ödeyemiyorum. ...
Denizbank mobil şubeden hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ''Bu işlem için yetkiniz bulunamamaktadır.'' diye bir uyarı alıyorum. Bu konu hakkında müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeye çalıştığım zaman ise 20 25 dakika beklememe rağmen bağlanamıyor, Bıktım bu hatayı almaktan hiçbir...
Denizbank hesabımdan para transferi yapamıyorum. 'Bu işlem için yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Denizbank müşteri hizmetleri, yardımcı olur musunuz? SMS blokesi yedim, şubeden düzelttim, bu sefer böyle bir sorun var. Para transferi yapmam lazım, acil dönüş yapın.
Yorumlar